Usuários do Mercado Bitcoin recebem falso e-mail para atualização de dados

Gustavo Bertolucci
Gustavo Bertolucci
Graduado em Análise de Dados e BI, interessado em novas tecnologias, fintechs e criptomoedas. Autor no portal de notícias Livecoins desde 2018.
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Corretora Mercado Bitcoin
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Os usuários do Mercado Bitcoin têm recebido um e-mail falso que poderia ser perigoso. Em conversa com o Livecoins, a equipe de suporte pôde esclarecer a nova tentativa de fraude.

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Uma das maiores corretoras de Bitcoin do Brasil em 2019, em volume de negociações, tem sido alvo constante de tentativas de fraude. No último ano, por exemplo, o MB recebeu uma notificação de que pessoas mal intencionadas estariam tentando criar uma cópia de seu site.

A intenção maliciosa era roubar dados de clientes para acessar suas contas. Naquela época, a corretora afirmou ao Livecoins que a tentativa frustrada não havia conseguido acessar contas de clientes. No novo caso, uma nova tentativa de phishing quer pegar os clientes da corretora desprevenidos.

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Usuários do Mercado Bitcoin podem receber e-mail falso que direciona para página falsa

De acordo com o Centro de Atendimento a Incidentes de Segurança (CAIS) da Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP), o serviço de Catálogo de Fraudes funciona apenas para alertar sobre possíveis golpes. Além disso, não possui intenção de expor negativamente marcas e/ou violar direitos autorais destas.

Na última semana, uma dos cerca de 800 organizações conectadas com o serviço, ou ainda um de seus 4 milhões de usuários, cadastrou uma nova fraude. Somado a esse envolvendo o Mercado Bitcoin, mais de 60 possíveis golpes foram alertados pelo Catálogo de Fraudes, apenas em fevereiro de 2020.

A suposta fraude cadastrada consiste em enviar um e-mail falso para os usuários do Mercado Bitcoin. Com ele, os usuários recebem um alerta “Sua conta encontra-se pendente de verificação, evite bloqueio“.

O usuário recebe uma mensagem informando que sua conta no Mercado Bitcoin será bloqueada sendo necessário fornecer algumas informações no link indicado, no entanto, a página é falsa, destinada a roubar os dados da vítima.

Suposto e-mail falso enviado aos clientes do Mercado Bitcoin
Suposto e-mail falso enviado aos clientes do Mercado Bitcoin – Reprodução/Catálogo de Fraudes

Ao clicar em “Iniciar Verificação”, usuário pode ser surpreendido com golpe

Os usuários que receberem o e-mail deverão ter atenção, pois ao clicar em “Iniciar Verificação”, o problema começa. A partir deste ponto, todos são encaminhados para um website fraudulento, que é utilizado como phishing.

O domínio do falso website é “mercadosbitcoins.com“, evidenciando o golpe alertado pelo Catálogo de Fraudes. A reportagem do Livecoins entrou em contato com a equipe do Mercado Bitcoin para apurar o caso.

Site falso do Mercado Bitcoin quer coletar dados dos clientes
Site falso do Mercado Bitcoin quer coletar dados dos clientes – Reprodução/Catálogo de Fraudes

Em nota, o Mercado Bitcoin negou a relação com a fraudulenta página, recomendando aos clientes cuidados extras. Confira abaixo na íntegra a nota enviada.

O Mercado Bitcoin esclarece que a comunicação enviada não partiu de nenhum dos canais oficiais da empresa, configurando uma clara tentativa de levar a leitora ao engano.  Ao mesmo tempo, a companhia tem combatido de maneira enérgica situações como essa, a fim de evitar qualquer transtorno e informa constantemente ao mercado quais são os seus canais oficiais de comunicação. Nesse sentido, o Mercado Bitcoin salienta a importância de não abrir e-mails ou aplicativos de origem desconhecida. Reforça ainda que os canais oficiais de contato com o público são os seguintes:

suporte@site.mercadobitcoin.com.br (E-mails referente aos tickets abertos via Central de Ajuda)

mercadobitcoin@info.mercadobitcoin.com.br (Dicas de vídeos, De olho no mercado, Bloco por Bloco, etc)

atendimento@cx.mercadobitcoin.com.br (E-mails operacionais sobre uso da plataforma)

atendimento@site.mercadobitcoin.com.br (E-mails operacionais referentes à estorno)

Por fim, fica claro que o golpe, associado ao Mercado Bitcoin, queria capturar dados de clientes para fins de roubo de criptomoedas. O Mercado Bitcoin é uma das mais antigas corretoras do Brasil, com vários canais de suporte. Em caso de dúvidas, o melhor caminho é procurar o serviço pelos canais oficiais mencionados e alertar sobre os possíveis riscos.

Graduado em Análise de Dados e BI, interessado em novas tecnologias, fintechs e criptomoedas. Autor no portal de notícias Livecoins desde 2018.
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