Brasileira processa Facebook após comprar bitcoin pelo Instagram e perder tudo

Gustavo Bertolucci
Gustavo Bertolucci
Graduado em Análise de Dados e BI, interessado em novas tecnologias, fintechs e criptomoedas. Autor no portal de notícias Livecoins desde 2018.
5 min de leitura
Aplicativo do Instagram e Bitcoin
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Uma brasileira clicou em um anúncio de compra de bitcoin pelo Instagram, mas acabou perdendo seu dinheiro em um possível golpe. Agora, ela move um processo contra o Facebook e mais duas empresas em busca de reaver seu investimento.

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Comprar bitcoin não é uma tarefa muito misteriosa, principalmente para aqueles que estudam sobre a moeda digital antes.

Quem compra por impulso e com empresas desconhecidas ou mesmo pouco transparentes, é possível que esteja sendo vítima de um golpe.

Vale lembrar que como uma moeda digital, o local seguro para custodiar bitcoin é na carteira digital que fica em posse dos donos, sendo apenas essa a forma correta de ter a moeda de verdade.

Investidora brasileira compra bitcoin pelo Instagram e perde tudo

Uma investidora brasileira passou por uma experiência ruim de investimentos com uma suposta aquisição de bitcoin.

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Segundo ela, em outubro de 2021, quando acessou seu aplicativo do Instagram, verificou a existência de um vídeo sobre bitcoin. Após assistir ao conteúdo e se interessar, recebeu uma ligação de um representante de uma empresa para que ela pudesse investir na moeda digital.

Essa pessoa inicialmente emitiu um boleto de R$ 1.641,00 para a vítima, que pagou em benefício de uma empresa. Após isso, ela transferiu R$ 30 mil para as contas da empresa 360 New Soluções, cujo CNPJ aponta que é de Goiânia.

Em dezembro, ela pediu o resgate do investimento, mas já não obteve sucesso em recuperar seu dinheiro. Ela move uma ação na justiça de São Paulo, com valor de R$ 40 mil.

“A autora relata em síntese que em 26/10/2021 acessou anúncio no aplicativo Instagram, assistindo a um vídeo sobre bitcoins. Afirma que logo após recebeu uma ligação em que lhe foi oferecido investimento em bitcoin, que aceitou e pagou inicialmente um boleto no valor de R$ 1.641,00, em benefício da corré Pagsmile, e depois realizou a transferência de R$ 30.000,00 para a conta da corré 360 New Soluções. Afirma que em dezembro de 2021, solicitou o resgate dos valores, mas não obteve sucesso.”

Agora processa Facebook e mais duas empresas

Como o anúncio foi veiculado pelo Instagram, empresa que pertence ao Grupo Meta (ex-Facebook), ela move sua ação de indenização contra a rede social e as empresas que intermediaram seu pagamento. Como é idosa, o processo segue com prioridade.

“Trata-se de ação de indenização por danos materiais e morais, com pedido de tutela de evidência, ajuizada por AUTORA em face de Facebook Serviços Online do Brasil Ltda., 360 New Soluções Tecnológicas Ltda. (Supreme Cash) e Pagsmile Intermediação e Agenciamento de Negócios Ltda.”

Outra das empresas citadas é a PagSmile, autorizada pelo Banco Central do Brasil que se apresenta como facilitadora de negócios, não como provedora de serviços final.

Chama atenção para a 360 New Soluções citada no processo, que aparece em uma reclamação similar de um cliente do KFBank registrada no Reclame Aqui. Segundo o KFBank, a 360 está causando transtornos de falsos investimentos pela internet e seu sócio já é réu em um processo na Vara Criminal de Goiânia.

“A empresa 360 NEW SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS LTDA está por trás de várias plataformas digitais, lesando e causando transtornos e prejuízos financeiros em vários clientes, através de promessas de investimentos, comissões e também de bloqueios arbitrários de contas e retenção indevida de valores.”

Estudar antes de investir é passo importante para evitar golpes

Não está claro se essa foi a empresa 360 que ofereceu à brasileira um investimento com bitcoin pelo Instagram, mas o caso segue avaliado pela justiça paulista.

O Livecoins procurou contato da 360 para comentar sobre as acusações, mas não encontrou os responsáveis e o espaço segue em aberto para manifestações.

É importante lembrar que, antes de qualquer investimento, seja em bitcoin ou qualquer outro produto financeiro, é fundamental estudar antes e conhecer a plataforma, antes de perder tudo em um golpe.

Graduado em Análise de Dados e BI, interessado em novas tecnologias, fintechs e criptomoedas. Autor no portal de notícias Livecoins desde 2018.